भारती एयरटेल लिमिटेड
भारती एयरटेल लिमिटेड, जिसे एयरटेल भी कहा जाता है, एक भारतीय बहुराष्ट्रीय दूरसंचार सेवा कंपनी है जो नई दिल्ली, दिल्ली एनसीटी में स्थित है। यह दक्षिण एशिया और अफ्रीका में 18 देशों में संचालित होता है, और चैनल द्वीप समूह में भी। एयरटेल परिचालन के देश के आधार पर जीएसएम, 3 जी, 4 जी एलटीई, 4 जी + मोबाइल सेवाएं, फिक्स्ड लाइन ब्रॉडबैंड और वॉयस सेवाएं प्रदान करता है। एयरटेल ने सभी भारतीय टेलीकॉम सर्किलों में अपनी VoLTE तकनीक भी शुरू की थी। यह भारत में दूसरा सबसे बड़ा मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर है और 439.84 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ दुनिया में चौथा सबसे बड़ा मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर है। मिलवर्ड ब्राउन और WPP पीएलसी द्वारा एयरटेल को पहली बार ब्रैंड्ज रैंकिंग में भारत का दूसरा सबसे मूल्यवान ब्रांड बताया गया।
एयरटेल को विपणन, बिक्री और वित्त को छोड़कर अपने सभी व्यावसायिक कार्यों को आउटसोर्स करने और कम लागत और उच्च मात्रा के ‘मिनट फैक्टरी’ मॉडल के निर्माण की व्यावसायिक रणनीति का नेतृत्व करने का श्रेय दिया जाता है। तब से कई ऑपरेटरों द्वारा रणनीति अपनाई गई है। एयरटेल के उपकरणों को एरिक्सन, हुआवेई और नोकिया नेटवर्क्स द्वारा प्रदान और रखरखाव किया जाता है जबकि आईटी सपोर्ट आमडॉक्स द्वारा प्रदान किया जाता है। ट्रांसमिशन टावरों का रखरखाव भारत में भारती इंफ्राटेल और इंडस टावर्स सहित भारती की सहायक कंपनियों और संयुक्त उद्यम कंपनियों द्वारा किया जाता है। एरिक्सन ने पहली बार भुगतान करने के बजाय अपने उपकरणों की स्थापना और रखरखाव के लिए मिनट का भुगतान करने के लिए सहमति व्यक्त की, जिसने एयरटेल को (1 (1.4) US) / मिनट की कम कॉल दरें प्रदान करने की अनुमति दी।
इतिहास
1984 में, सुनील मित्तल ने भारत में पुश-बटन फोन असेंबल करना शुरू किया, जो उन्होंने पहले ताइवान की कंपनी किंगटेल से आयात किया था, जो पुराने ज़माने के भारी-भरकम रोटरी फोन की जगह लेती थी, जो तब देश में उपयोग में थे। भारती टेलीकॉम लिमिटेड (BTL) को शामिल किया गया और इलेक्ट्रॉनिक पुश बटन फोन के निर्माण के लिए जर्मनी के सीमेंस एजी के साथ एक तकनीकी करार किया गया। 1990 के दशक के प्रारंभ में, भारती फैक्स मशीन, ताररहित फोन और अन्य दूरसंचार गियर बना रहा था। उन्होंने अपने पहले पुश-बटन फोन को ‘मित्राबू’ नाम दिया।
1992 में, उन्होंने भारत में नीलाम किए गए चार मोबाइल फोन नेटवर्क लाइसेंसों में से एक के लिए सफलतापूर्वक बोली लगाई। दिल्ली सेलुलर लाइसेंस के लिए शर्तों में से एक यह था कि बोली लगाने वाले को दूरसंचार ऑपरेटर के रूप में कुछ अनुभव हो। इसलिए, मित्तल ने फ्रांसीसी दूरसंचार समूह विवेन्डी के साथ एक सौदा किया। वह प्रमुख दूरसंचार क्षेत्र के रूप में मोबाइल दूरसंचार व्यवसाय की पहचान करने वाले पहले भारतीय उद्यमियों में से एक थे। उनकी योजनाओं को अंततः 1994 में सरकार द्वारा अनुमोदित किया गया और उन्होंने 1995 में दिल्ली में सेवाओं का शुभारंभ किया, जब भारती सेल्युलर लिमिटेड (बीसीएल) का गठन एयरटेल के ब्रांड नाम के तहत सेलुलर सेवाओं की पेशकश के लिए किया गया था। कुछ ही वर्षों में भारती 2 मिलियन मोबाइल ग्राहक का आंकड़ा पार करने वाली पहली दूरसंचार कंपनी बन गई। भारती ने ब्रांड नाम ‘इंडियाऑन’ के तहत भारत में एसटीडी / आईएसडी सेलुलर दरों में कमी लाई।
1999 में, भारती एंटरप्राइजेज ने JT होल्डिंग्स का नियंत्रण हासिल कर लिया, और कर्नाटक और आंध्र प्रदेश में सेलुलर संचालन बढ़ाया। 2000 में, भारती ने चेन्नई में स्काईसेल कम्युनिकेशंस का नियंत्रण हासिल कर लिया। 2001 में, कंपनी ने कलकत्ता में स्पाइस सेल का नियंत्रण हासिल कर लिया। 2002 में भारती एंटरप्राइजेज सार्वजनिक हुआ और कंपनी को बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज और नेशनल स्टॉक एक्सचेंज ऑफ़ इंडिया में सूचीबद्ध किया गया। 2003 में, सिंगल एयरटेल ब्रांड के तहत सेलुलर फोन के संचालन को फिर से ब्रांडेड किया गया था। 2004 में, भारती ने हेक्साकॉम का नियंत्रण हासिल कर लिया और राजस्थान में प्रवेश किया। 2005 में, भारती ने अंडमान और निकोबार में अपना नेटवर्क बढ़ाया। इस विस्तार ने इसे पूरे भारत में आवाज सेवाएं प्रदान करने की अनुमति दी।
जुलाई 2004 में एयरटेल ने “हैलो ट्यून्स” नामक एक कॉलर रिंग टोन सर्विस (CRBT) लॉन्च की, जो ऐसा करने वाला भारत का पहला ऑपरेटर बन गया। एयरटेल थीम गीत, जिसकी रचना ए.आर. रहमान, उस वर्ष की सबसे लोकप्रिय धुन थी।
मई 2008 में, यह उभरा कि एयरटेल दक्षिण अफ्रीका स्थित दूरसंचार कंपनी MTN समूह, अफ्रीका और मध्य पूर्व के 21 देशों में कवरेज के साथ खरीदने की संभावना तलाश रही थी। फाइनेंशियल टाइम्स ने बताया कि भारती MTN में 100% हिस्सेदारी के लिए यूएस $ 45 बिलियन की पेशकश करने पर विचार कर रही थी, जो कि किसी भारतीय फर्म द्वारा अब तक का सबसे बड़ा विदेशी अधिग्रहण होगा। हालांकि, दोनों पक्षों ने वार्ता की अस्थायी प्रकृति पर जोर दिया, जबकि द इकोनॉमिस्ट पत्रिका ने कहा, “अगर कुछ भी हो, तो भारती शादी कर रही होगी,” क्योंकि एमटीएन के अधिक ग्राहक, उच्च राजस्व और व्यापक भौगोलिक कवरेज है। हालाँकि, वार्ता टूट गई क्योंकि MTN समूह ने भारती को लगभग नई कंपनी की सहायक कंपनी बनाकर बातचीत को उलटने की कोशिश की। मई 2009 में, भारती एयरटेल ने फिर से पुष्टि की कि यह एमटीएन के साथ बातचीत में था और कंपनियां संभावित लेनदेन पर विशेष रूप से 31 जुलाई 2009 तक चर्चा करने के लिए सहमत हुईं। वार्ता अंततः समझौते के बिना समाप्त हो गई, कुछ स्रोतों ने कहा कि यह दक्षिण अफ्रीकी सरकार के विरोध के कारण था।
2009 में, भारती ने अपने रणनीतिक साझेदार अल्काटेल-ल्यूसेंट के लिए तय लाइन कारोबार के लिए नेटवर्क बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करने के लिए बातचीत की। बाद में, भारती एयरटेल ने अल्काटेल-ल्यूसेंट को देश भर में इंटरनेट प्रोटोकॉल एक्सेस नेटवर्क स्थापित करने के लिए तीन साल के अनुबंध से सम्मानित किया। इससे उपभोक्ताओं को तेज गति से इंटरनेट एक्सेस करने और मोबाइल हैंडसेट पर उच्च गुणवत्ता के इंटरनेट ब्राउजिंग में मदद मिलेगी।
2009 में, एयरटेल ने श्रीलंका में अपना पहला अंतरराष्ट्रीय मोबाइल नेटवर्क लॉन्च किया। जून 2010 में, Bhartil ने 10.7 बिलियन डॉलर में ज़ेन टेलीकॉम के अफ्रीकी व्यवसाय का अधिग्रहण किया, जिससे यह एक भारतीय टेलीकॉम फर्म द्वारा अब तक का सबसे बड़ा अधिग्रहण हो गया। 2012 में, भारती ने पूरे भारत में कई रिटेल स्टोर शुरू करने के लिए अमेरिकी रिटेल दिग्गज वालमार्ट के साथ गठजोड़ किया। 2014 में, भारती ने US 7 बिलियन (यूएस $ 98 मिलियन) के लिए लूप मोबाइल का अधिग्रहण करने की योजना बनाई, लेकिन बाद में इस सौदे को बंद कर दिया गया।
18 नवंबर 2010 को, एयरटेल ने भारत में वैश्विक रीब्रांडिंग रणनीति के पहले चरण में खुद को पुन: विकसित किया। कंपनी ने निचले मामले में ‘एयरटेल’ के साथ एक नए लोगो का खुलासा किया। लंदन स्थित ब्रांड एजेंसी, द ब्रांड यूनियन द्वारा डिज़ाइन किया गया, नया लोगो लोअरकेस में ‘a’ अक्षर है, जिसमें लोगो के नीचे लोअरकेस में ‘airtel’ लिखा हुआ है। 23 नवंबर 2010 को, एयरटेल के अफ्रीका संचालन को ‘एयरटेल’ के लिए फिर से शुरू किया गया। 28 नवंबर 2010 को श्रीलंका ने पीछा किया और 20 दिसंबर 2010 को, वारिद टेलीकॉम बांग्लादेश में ‘एयरटेल’ पर वापस आ गया।
SHORT DETAILS OF AIRTEL
| Industry | Telecommunications |
| Founded | 7 July 1995; 25 years ago |
| Founder | Sunil Bharti Mittal |
| Headquarters | Nelson Mandela Road, New Delhi, India |
| Area served | Worldwide |
| Key people | Sunil Bharti Mittal (Chairman) Gopal Vittal (MD & CEO) |
| Products | Fixed line telephoneMobile phoneBroadbandSatellite televisionPayment bankDigital televisionInternet televisionIPTV |
Source: Wikipedia
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